Sesi tanya jawab adalah yang hampir selalu ada dalam setiap presentasi. Tujuan adanya sesi tanya jawab itu adalah untuk membantu para audiens agar mereka semakin memahami materi yang telah disampaikan. Jadi sebagai presenter, Anda harus siap menghadapi pertanyaan yang diajukan oleh para audiens.
Sesi tanya jawab ini tidak jarang membuat stres para presenter. Mereka cemas tidak bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan yang disampaikan oleh audiensnya.
Padahal, sesi tanya jawab adalah sesuatu yang baik bagi seorang presenter. Sesi ini akan semakin menguji kemampuannya dalam menyampaikan presentasi. Ketika Anda menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh para audiens, maka akan terlihat kompetensi Anda terhadap materi yang Anda bawakan.
Selain itu, saat sesi tanya jawab bisa membuat Anda punya kesempatan untuk berinteraksi lebih dekat dengan audiens Anda. Dari pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh para audiens, Anda bisa mengukur pemahaman mereka terhadap materi yang Anda sampaikan. Jadi, sesi tanya jawab ini bisa membantu Anda untuk mengevaluasi cara Anda menyampaikan presentasi.
Agar Anda bisa lebih siap untuk menghadapi pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh para audiens, maka ada beberapa hal yang bisa Anda lakukan:
1. Beri batasan
Maksudnya, sesi tanya jawab ini dibuat secara khusus. Jadi, tidak akan ada audiens yang memotong ketika Anda masih menyampaikan presentasi, untuk bertanya.
Tujuan membatasi waktu bertanya ini adalah agar tidak mengganggu alur presentasi. Juga agar konsentrasi Anda saat menyampaikan presentasi tidak terganggu.
Anda juga bisa membatasi jumlah sesi bertanya dan berapa pertanyaan yang bisa disampaikan dalam satu sesi. Pembatasan jumlah pertanyaan ini akan membuat audiens menyadari bahwa waktu juga terbatas, sehingga mereka akan memikirkan pertanyaan yang benar-benar penting. Presentasi juga akan lebih efektif dan efisien.
2. Dengarkan pertanyaan audiens dengan baik
Dengarkan pertanyaan dengan baik, agar Anda bisa memahami pertayaan tersebut dengan baik. Hal ini sangat berguna agar Anda bisa memberikan jawaban yang tepat, yang memang diinginkan oleh audiens.
3. Pikirkan jawabannya baik-baik
Setelah audiens menyampaikan pertanyaannya, berpikirlah sejenak. Hal ini sangat penting bagi Anda untuk mengolah pertanyaan tersebut. Jadi Anda bisa memberikan jawaban yang terbaik.
Lalu,bagaimana jika Anda ternyata tidak bisa memberikan jawaban yang tepat untuk pertanyaan yang diajukan oleh para audiens tersebut?
Jangan langsung panik. Ada kalanya, sebagai presenter Anda tidak bisa memprediksi pertanyaan yang akan diajukan.
Jika hal itu terjadi, sampaikan terima kasih kepada audiens tersebut. Katakan saja, “Terima kasih untuk pertanyaan Anda. Tapi mohon maaf, jawaban untuk pertanyaan tersebut membutuhkan kajian yang lebih mendalam. Jadi, Anda bisa meninggalkan alamat email Anda. Segera setelah saya mempelajari kembali pertanyaan tersebut, saya akan mengirimkan jawabannya.”
Atau jika ada audiens yang mengajukan pertanyaan yang tidak sesuai dengan tema presentasi, Anda juga bisa menolak untuk menjawabnya. Katakan saja bahwa pertanyaannya itu di luar konteks, sehingga Anda tidak perlu untuk menjawabnya.
Sebenarnya, jika Anda mempersiapkan materi presentasi dengan sebaik-baiknya, maka Anda akan bisa menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh para audiens. Dengan mempersiapkan materi presentasi, maka Anda akan mempelajari dengan baik mengenai hal-hal yang akan disampaikan.
Apa yang akan Anda sampaikan kepada para audiens harus benar-benar dipersiapkan dengan baik. Buatlah materi presentasi yang dapat dimengerti dan dipahami oleh para audiens. Gunakan bahasa yang mudah dipahami, yang tidak akan membuat audiens mengantuk. Jika audiens mengantuk, maka hal itu bisa membuat mereka mengajukan pertanyaan yang sebetulnya ‘tidak penting’ saat sesi tanya jawab.
Ingin mengadakan training presentasi online dan tatap muka buat perusahaan/organisasi Anda?
Hubungi tim Presenta Edu di 0811-1880-84 (Putri) untuk kebutuhan training terbaik.
Presenta Edu juga siap memberikan training online terbaik buat perusahaan Anda di masa new normal ini.
Disarankan juga untuk membuat materi pendukung presentasi yang baik, seperti slide. Gunakan gambar-gambar atau video yang dapat membuat audiens semakin memahami materi presentasi.
Jika Anda sungguh mempersiapkan materi presentasi itu dengan baik, maka Anda juga tidak perlu khawatir menghadapi sesi tanya jawab. Semua pertanyaan akan bisa Anda jawab dengan jawaban yang memuaskan para audiens.
Untuk menjadi seorang presenter yang memukau, maka Anda juga harus menguasai cara menyampaikan presentasi yang memukau. Salah satu presentasi yang memukau dan berhasil adalah ketika semua audiens yang hadir memahami isi presentasi tersebut dan tergerak untuk melakukan apa yang diharapkan oleh presenter.
Semua itu bisa dipelajari. Jika Anda membutuhkan bantuan mengenai presentasi yang memukau, Anda bisa menghubungi kami di sini.
Bagaimana Menciptakan Presentasi Luar Biasa
Tulisan yang sangat membantu dan cerdas,,, Kadang kelemahan kita sebagai pemandu atau instruktur adalah saat menghadapi pertanyaan dan tulisan ini sangat saya merasakan mamfaatnya.
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6325926095749255168/